In deze aflevering is Mariangela De Lorenzo te gast. Mariangela is mede-eigenaar en People's Cheerleader van The Bookie en voorheen oprichtster van de CultDealerEnzo.
In dit gesprek hebben we het over de kracht van verhalen en sprookjes; vertelt ze over hoe zij opgroeide in de binnenstad van Utrecht; en praten we over haar ontwikkeling als werkgever en hoe zij binnen The Bookie een cultuur creëert van authenticiteit en initiatief nemen.
Mariangela is gul in haar hulp en oprecht begaan met mensen die iets nieuws willen maken. Dit was een feest om te doen. Mariangela is een sterke verhalenverteller. Soms ook figuurlijk sterke verhalen. Maar dat komt omdat zij ogenschijnlijk onmogelijke dingen meemaakt en creëert. Veel plezier met luisteren! Hier is ze. The one and only Mariangela.
Mariangela De Lorenzo Linkedin
The Bookie
Bijbehorende blog: Fairy tales
Lessen
Ondernemerschap is een staat van zijn. Hoe laat het ook is, mogelijkheden en oplossingen zien houdt niet op.
Het sprookje van het verhaal van de ontmoeting van mijn ouders heeft me een maakbaarheid van de wereld geleerd.
We proberen zoveel mogelijk onze bedrijfscultuur te vormen zodat je er kan zijn alsof je bij familie bent. We brengen tenslotte merendeel van de week met elkaar door, maar we leggen nooit de verwachtingen van een echte familie op.
Bureaucratie heeft ook een schone kant. Het zorgt voor respect en de goede volgorde van dingen. Mij maakte het gek.
Als zelfstandige heb ik geen referentiekader van hoe andere mensen het doen.
Wij hebben geen (half)jaarlijks functioneringsgesprek, maar maandelijke Bookiebabbels om zo gaandeweg te blijven kijken hoe het gaat.
Onze werknemers weten beter wat een goede baas maakt en wat zij nodig hebben dan dat ik dat weet.
Mijn eigen les: Medewerkers kunnen pas echt de ruimte ervaren dat ze zelf initiatieven mogen opzetten als ik ze ook de ruimte geef op hun bek te laten gaan en het niet vlak ervoor met goede bedoelingen of uit frustratie uit handen neem.
Van eenpitter naar werkgever vraagt dat je enerzijds ontwent niet meer alles te hoeven te doen, maar ook dat je een stukje ego los te laten hebt dat je niet alles beter kunt. We moeten zoeken naar mensen die beter zijn in het werk dan wij.
Ik wist nog niet wat ik met de kelder zou doen, maar wist dat ik 'm moest huren.
De leukste ervaringen doe ik op in initiatieven waar het net zo goed super succesvol kan zijn als dat het finaal kan falen.
Naïviteit is best handig. Het kan ervoor zorgen dat je stappen wel zet die je anders niet zou zetten.
De CultDealerEnzo gaf mensen een plek om ook cultuur met een kleine c te mogen maken en ervaren, een ruimte voor experiment en het gevoel voor mensen dat ze meer zijn dan de som der delen.
Ook al verdiende ik er niks mee, de investering was als het doen van een MBA. Die betaalt zich nog steeds uit.
Toen bij een festival het een keer bijna misging realiseerde ik me dat ik niet meer slechts vanuit eenmanszaak kon handelen en dat er een stichting moest komen.
Als een initiatief z'n doel niet meer dient, mag het wat mij betreft ook in lucht opgaan.
Beslissingen vallen voor mij soms in een moment, maar onbewust werkte ik al naar dat punt toe.
Communities zijn niet te managen. De community groeit wanneer je de voedingsbodem aansterkt, tools geeft en ervoor open staan de de community een andere richting op wilt gaan.
Ook al lijken m'n projecten of rollen in naam soms heel verschillend, ik doe eigenlijk altijd hetzelfde.
Een crisis brengt wel aan het licht wie de echte ondernemer is; of wie het is omdat voor diegene de functie simpelweg niet bestaat in loondienst; of wie eigenlijk uit dienst is gezet en vervolgens als freelancers is ingehuurd.
Voor mij is een échte ondernemer in staat om met oplossingen te komen wanneer het tegen zit, heeft lef om te experimenteren en is flexibel genoeg om te acteren wanneer het anders loopt.
Ik plan niet vanuit de toekomst, maar volg mijn impliciete visie en hart. M'n partner Gijs werkt meer vanuit een expliciete visie en bepaalt daar vanuit de koers.
Ik heb nu gas te geven op de vertraging.
Niet iedereen werkt zoals ik. Ook al denk ik dat ik alles moet kunnen zeggen, realiseer ik me inmiddels ook dat anderen niet weten hoe ze mijn woorden moeten ontvangen of interpreteren en/of zelf die ruimte ervaren om te zeggen wat ze nodig hebben of denken.
Wij hanteren de termen "Makkie" (Als het niet makkie is in de communicatie is het niet goed) en "Mand" (Wat wil je eigenlijk zeggen?).
Vraag continu muziektips aan mensen die niet in je inner circle zitten. Dan blijf je langer helder van geest.
Serieuze tarieven maken dat je ook serieuzer genomen wordt.
